Μάθετε πώς να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της PCH

Έχετε λάβει μια ειδοποίηση ότι έχετε κερδίσει ένα giveaway από την PCH και θα θέλατε να επιβεβαιώσετε ότι είναι πραγματική; Αισθάνεστε ότι έχετε πάρα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή πάρα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον εκδοτικό οίκο εκδόσεων και θέλετε να τα σταματήσετε; Προσπαθείτε να βοηθήσετε έναν ηλικιωμένο συγγενή να βγει από τις λίστες αλληλογραφίας της PCH; Δείτε πώς μπορείτε να έρθετε σε επαφή με την PCH για να κάνετε αλλαγές στο λογαριασμό σας ή να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας μέσω τηλεφώνου, ζωντανής συνομιλίας, κοινωνικών μέσων και πολλά άλλα.

Ποιος είναι ο καλύτερος χρόνος για να επικοινωνήσετε με την PCH;

Οι Εκδότες Clearing House έχουν την έδρα τους στην Ανατολική Ακτή. Εάν θέλετε να πάρετε μια γρήγορη απάντηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή ζωντανής συνομιλίας, επικοινωνήστε με τις Δευτέρες μέχρι τις Παρασκευές μεταξύ 8:30 π.μ. και 8:30 μ.μ. Ανατολικής Ώρας. Σημειώστε ότι είναι κλειστά κατά τις αργίες.

Σημαντικοί αριθμοί τηλεφώνου PCH:
Λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις απάτες της PCH Sweepstakes: 1-800-392-4190
Κατάσταση παραγγελίας, ανησυχίες σχετικά με τα κυριώτερα θέματα και ερωτήσεις χρέωσης: 1-800-459-4724
Τεχνικά θέματα με τον ιστότοπο PCH: 1-800-476-4724
Πληρώστε για μια παραγγελία μέσω τηλεφώνου: 1-800-566-4724
Ζητήστε από τον αριθμό λογαριασμού PCH ή τον αριθμό ταυτότητας πελάτη 1-800-566-4724

Επικοινωνία με την PCH σχετικά με τις απάτες των Sweepstakes:

Οι εκδότες Το όνομα του Clearing House είναι συχνά κακοποιημένο για απάτες σφαίρες. Αν έχετε λάβει μια ειδοποίηση για την νίκη και δεν είστε σίγουροι αν είναι νόμιμη ή απάτη, η PCH έχει δημιουργήσει έναν αριθμό τηλεφώνου τον οποίο μπορείτε να καλέσετε για να ελέγξετε: 1-800-392-4190. (Εάν ο αριθμός αυτός δεν λειτουργεί για εσάς, ελέγξτε την ιστοσελίδα της Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Πελατών της PCH για τις τελευταίες πληροφορίες επικοινωνίας).

Η PCH μπορεί να σας δώσει την οριστική απάντηση σχετικά με το αν είστε νόμιμος νικητής ή όχι.

Για μια γρήγορη απάντηση ακόμη και όταν η ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή του PCH είναι κλειστή, μπορείτε επίσης να δείτε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο αναγνώρισης των απάτες της PCH .

Αν προτιμάτε να μην τηλεφωνήσετε στην PCH, μπορείτε να στείλετε ερωτήσεις σχετικά με τις απάτες του Publishers Clearing House στέλνοντας email στην abuse@pch.com.

Εάν λάβετε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο απάτης, μπορείτε να το προωθήσετε στην PCH γρήγορα και εύκολα χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο επαφής και να τα βοηθήσετε να αναλάβουν δράση κατά του scammer. Η PCH σας ζητά επίσης να συμπληρώσετε μια αναφορά απάτης / απάτης που θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε τις τρέχουσες απάτες.

Πώς να καταργήσετε την εγγραφή σας από τα μηνύματα ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της PCH:

Εάν θέλετε να καταργήσετε την εγγραφή σας από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της PCH, χρησιμοποιήστε το σύνδεσμο στο κάτω μέρος οποιουδήποτε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε λάβει από αυτά. Αν αυτό δεν λειτουργεί, αν δεν έχετε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εύχρηστο ή θέλετε να καταργήσετε την εγγραφή από τις λίστες αλληλογραφίας σαλιγκαριών σας, επισκεφτείτε τη φόρμα επικοινωνίας "Ρωτήστε μας" της PCH, επιλέξτε την επιλογή "Ενημερώσεις λογαριασμού" και στη συνέχεια επιλέξτε "Κατάργηση από Mail / Email ".

Στη φόρμα αυτή, μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να καταργήσετε την εγγραφή σας από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το φυσικό ταχυδρομείο ή και από τα δύο. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να διαρκέσει έως και 10 ημέρες για να καταργηθεί η εγγραφή από τις λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έξι έως οκτώ εβδομάδες για να σταματήσετε να λαμβάνετε το ταχυδρομείο PCH συνολικά, δεδομένου ότι οι αποστολές ταχυδρομείου συνήθως προγραμματίζονται εκ των προτέρων.

Θέλετε να αλλάξετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας;

Εάν τα στοιχεία επικοινωνίας σας έχουν αλλάξει και θέλετε να συνεχίσετε να λαμβάνετε ευκαιρίες να εισάγετε λαχεία και άλλες ειδικές προσφορές από την PCH, χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας "Ρωτήστε μας", επιλέξτε την επιλογή "Ενημερώσεις λογαριασμού" και στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή "Αλλαγή πληροφοριών" .

Σημειώστε ότι μπορεί να διαρκέσει έξι έως οκτώ εβδομάδες για να ενημερώσετε το όνομα, τη διεύθυνσή σας ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας.

Θέλετε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της PCH τώρα;

Το PCH προσφέρει μια δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας, η οποία σας επιτρέπει να συνδεθείτε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών κατά τις εργάσιμες ώρες. Εκφράστε μια καταγγελία, λάβετε άμεσες απαντήσεις στις ερωτήσεις σας και πολλά άλλα.

Επικοινωνία με την PCH σχετικά με τις αγορές προϊόντων ή τις επιστροφές προϊόντων:

Εάν παραγγείλατε ένα προϊόν από την Εκκαθάριση εκδοτών και θέλετε να το επιστρέψετε, δείτε αυτή τη σελίδα για πλήρεις οδηγίες: Πώς μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου για τα εμπορεύματα του εκδοτικού οίκου των εκδοτών;

Θυμηθείτε ότι η αγορά δεν απαιτεί ΠΟΤΕ να εισάγετε ένα PCH giveaway και ότι οι αγορές δεν θα επηρεάσουν σε καμία περίπτωση τις πιθανότητές σας να κερδίσετε, οπότε δεν υπάρχει κανένας λόγος να αγοράσετε τίποτα που δεν θέλετε.

Άλλες ερωτήσεις για το PCH;

Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις σχετικά με τον εκδοτικό οίκο εκδόσεων, επισκεφθείτε τον ιστότοπο εξυπηρέτησης πελατών της PCH.com.

Μπορείτε να βρείτε απαντήσεις σε πολλές συνηθισμένες ερωτήσεις, οδηγίες για την εγγραφή σε προσφορές, απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με τα παιχνίδια PCH, βοήθεια σε τεχνικά θέματα και πολλές άλλες χρήσιμες συμβουλές.

Εκδότες Εκκαθάριση Σπιτιών σε Κοινωνικά Μέσα:

Εάν θέλετε να πάρετε τα τελευταία νέα σχετικά με τα δώρα, τα βραβεία βραβείων, τις καλύτερες συμβουλές και πολλά άλλα, μπορείτε να ακολουθήσετε την PCH στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης. Μπορείτε να ακολουθήσετε μαζί με το Patrol Patriot καθώς εκπλήσσουν τους μεγάλους νικητές τους, παίρνουν προειδοποιήσεις για τις τρέχουσες απάτες, και πολλά άλλα. Ακολουθούν μερικοί από τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων της PCH για να ελέγξετε:

Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε μόνο επίσημους λογαριασμούς PCH στο Facebook. Οι ψεύτικες απάτες σελίδων στο Facebook ήταν ένα τέτοιο πρόβλημα για την PCH που έκλεισαν μεμονωμένους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για τα μέλη του Patrol Patrol. Η PCH ποτέ δεν στέλνει αίτημα φίλων και δεν ενημερώνει τους μεγάλους νικητές μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.

Πώς να ταχυδρομήσετε την έδρα της PCH:

Εάν προτιμάτε να επικοινωνήσετε με την PCH μέσω ταχυδρομείου, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη διεύθυνση:
Εκδότες Clearing House
Κύκλος των 101 νικητών
Port Washington, ΝΥ 11050